Sehr nette und qualifizierte Bedienung. Sogar vllig problemloser Umtausch mglich
Sehr nette und qualifizierte Bedienung.
Absolutes nogo. Vor ber einen halben Jahr habe ich meinen kaffevollautomat zu reparaatur abgegeben, nach zwei Monaten stand die Maschine als repariert zu Abholung da. Es hat sich keiner gemeldet dass sie zum Abholung da stand und wenn ich nicht angerufen htte, ht mich glaube auch keiner angerufen... so! Ich hole sie ab, Probier zuhause Kaffe zu machen und eine Tasse dauert einfach 3 Minuten bis es fertig rein tropft. Dann( das wird immer interessanter!) bringe ich sie wieder hin und reklamiere das ganze (Fahrerei hin und her und nervet Zerstrung. Das bezahlt keiner!)Nun. Heute angerufen, und Kollege sagt dass ich ein der Werkstatt angerufen werde. Da bin ich mal gespannt!Jedenfalls dauert das ganze jetzt ins gesamt ca 7-8 Monate. Ich meine wenn die nicht genug Mitarbeiter haben dann sollen sie doch ehrlich sagen und ablehnen anstatt die Kunden dann verrgert Sind. Sind alle lieb und nett aber wenn die Kapazitten voll sind dann bringt es mir auch nichts. Nie nie wieder!!
Ich bin stink sauer , habe Nov.2016 meinen Kaffeevollautomat das 1. mal zur Reparatur abgegeben ( Kostenvoranschlag 3 Monate) , reperatur nochmal 3 Monate. 2 Monate hatte ich keine Mglichkeit sie zu holen ( wohne knapp 60 km weck )2 . Reperatur 2018 wieder langes warten bzgl Kostenvoranschlag, lange Reperatur ( alles zusammen halbes Jahr ) Inbetriebnahme nicht mglich 3. mal Kostenvoranschlag fast 2 Wochen, reperatur 2 Wochen Jetzt 2 Monate in Betrieb. ...kaputt!!!Nicht nur , dass ich mittlerweile mehrere Hundert Euro bezahlt habe, auch der Aufwand hinfahren, abholen, anrufen alles zustzliche Kosten Ich kann nichts gutes sagen.
Ich bentigte ein hochwertiges Satellitenkabel in 15 m lnge. Also hat der Kundenberater das Kabel entsprechend ausgemessen und mit Steckern versehen. Leider musste ich beim verlegen feststellen, das genau 1 m fehlte. Also nochmals 10 km nach Wolfhagen fahren und den Mangel vortragen. Es wurde natrlich ein entsprechendes Kabel angefertigt. Fazit: Viel Fahrerei
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